Preguntas frecuentes

¿Cómo y dónde puedo descargar complementos?

Puede descargar los complementos desde la sección Recursos con los permisos correspondiente. Visite la página de complementos y haga clic en el botón rojo de descarga a la derecha.

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¿Cómo puedo registrar una cuenta en AEA?

👋 ¡Te damos la bienvenida! El registro es posible a través de nuestro sitio web; Puedes encontrar la página aquí.

📝 Asegúrese de utilizar su nombre real y su fecha de nacimiento. No se permite el registro de múltiples cuentas.

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Me falta un premio🏆

  • Puede solicitarlo en la sección de premios manualmente. Premios.
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Beneficios de la verificación

  • Recibe una verificación de documento de identidad con etiqueta visible que aparece al hacer clic en la marca de verificación azul.
  • Otros usuarios tendrán mayor confianza en ti al ver tu etiqueta de verificación de documento de identidad cuando pasen el mouse sobre la marca de verificación azul.
  • Recibe soporte prioritario y recibe rápidamente la ayuda que necesitas.
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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Eliminar su cuenta es una decisión importante y queremos asegurarnos de que esté plenamente consciente de las implicaciones: una vez que se inicie el proceso de eliminación de la cuenta, su cuenta se desactivará y ya no tendrá acceso a sus funciones y beneficios. La eliminación de una cuenta es irreversible.

Si está seguro de continuar con la eliminación de la cuenta, comuníquese con el Departamento de Membresía.
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¿Qué significa la verificación de documento de identidad?

Nuestro proceso de verificación se centra en asegurar que el propietario de la cuenta es una persona real con identificación válida. Ten en cuenta que la etiqueta de verificación de documento de identidad no constituye una aprobación de Air Europa Virtual ni un indicador de importancia del titular de una cuenta.

Las cuentas que no cumplan con los términos, las reglas o las políticas de Air Europa Virtual quedarán sujetas a la pérdida de su etiqueta de verificación de documento de identidad.

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¿No puedo descargar un recurso?

Los nuevos pilotos tienen una sección de recurso de Pack bienvenida. No podrán descargar recursos hasta haber presentado un mínimo de 10 Pireps.

Los permisos serán asignados una vez presentada la solicitud de la medalla de haber completado Nacional 10 vuelos

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